Курс повышения квалификации для владельца бизнеса, руководителя компании, директора по персоналу, менеджера по персоналу, руководителя подразделения, специалиста по обучению, бизнес-тренера.

Цель курса – предоставить необходимые знания, ключевые инструменты и технологии для управления организационными изменениями.

По окончании курса Вы

будете знать:

• чем отличается управление организацией в условиях стабильного функционирования от управления в ситуации организационных изменений;
• как применять знания, умения и технологии управления организационными изменениями для эффективного получения планируемых результатов;
• как работать с закономерными сопротивлениями сотрудников в период изменений;
• как замотивировать сотрудников на достижение стратегических целей;
• как альтернативными методами управления создавать открытую, динамичную систему управления, ориентированную на результат.

и уметь:

• оптимизировать системы и бизнес-процессы в период организационных изменений;
• эффективно мотивировать сотрудников на достижение стратегических целей и высоких результатов;
• использовать современные коммуникативные технологии для выстраивания взаимопонимания и доверия сотрудников и минимизации субъективности в получении обратной связи;
• альтернативными методами управления создавать открытую, динамичную организационную систему, ориентированную на развитие и результат;
• управлять инновационными проектами в организации;
• контролировать деятельность персонала, усиливая положительные эмоции сотрудников;
• работать с сопротивлениями сотрудников принятым решениям и оппозицией внутри организации в период организационных изменений;
• применять коучинг-подход при создании команды единомышленников.

По окончании курса каждый слушатель, помимо теоретических знаний, сформирует ряд собственных практических наработок.

Программа курса.

1. Теоретические основы управления организационными изменениями.

• Ицхак Адизес о закономерности развития организации.
• Теория организационных изменений Курта Левина.
• Модели организационных изменений.
• Определение необходимости и готовности организации к изменениям.
• Реинжиниринг бизнес-процесса и предпосылки его проведения.

2. Управление сопротивлениями организационным изменениям.

• Готовность руководства к проведению организационных изменений.
• Основные причины сопротивления сотрудников изменениям в организации.
• Методы преодоления сопротивления изменениям (анализ рекомендаций Джона Котера).

3. Подготовка и реализация управленческих решений в условиях организационных изменений.

• Интуитивные и рациональные решения.
• Выявление проблем и постановка целей организационных изменений.
• Инструменты диагностики проблемных зон.
• Развитие креативного подхода к принятию решений.
• Технология принятия решения Уолта Диснея.

4. Деловая игра «Планирование организационных изменений».

• Управление по целям (УПЦ) – Management by Objectives (MBO).
• Управление результативностью (УР) – Performance management (PM).
• Умные цели и их роль в эффективном проведение изменений.
• Перевод проблемы в цель.
• Геймшторминг «Методика факторов».
• Геймшторминг «Открытое пространство».

5. Контроль деятельности персонала, как средство управления изменениями.

• Особенности контроля в условиях изменений: приемлемые и неприемлемые виды контроля.
• Мотивация и контроль – взаимозависимые элементы организационных изменений.
• Функции контроля в условиях изменений.
• Критерии, показатели и индикаторы качества проведения изменений в организации.

6. Эффективность менеджера в ситуации организационных изменений.

• Содержание деятельности руководителя в условиях изменений.
• Анализ эффективности собственных подходов к управлению организацией.
• Исследование своего лидерского потенциала и готовности управлять коллективом в ситуации нестабильности.
• Управление в стиле коучинг как инструмент управления организационными изменениями.
• Составление плана саморазвития.

7. Проект как основное средство проведения организационных изменений.

• Проект: основные понятия и принципы.
• Общие требования к проектам.
• Типология проектов.
• Этапы работы над проектом.
• Управление командой проекта.
• Индивидуальные ресурсы управления проектом.

8. Применение технологий обратной связи, необходимых для минимизации искажения информационных потоков.

Документ по окончании обучения: удостоверение о повышении квалификации.

Объем курса: 36 ак.ч., в т.ч. 24 ак.ч. аудиторных занятий.

График занятий и стоимость обучения

Перечень документов, предоставляемых слушателем для зачисления в группу:

1) копия паспорта (первый разворот и страница с информацией о регистрации);

2) копия диплома о высшем/среднем специальном образовании. Если фамилия в дипломе не совпадает с фамилией в паспорте, к пакету документов необходимо приложить документ, на основании которого изменена фамилия (копия свидетельства о браке и т.д.);

3) заявление о зачислении в группу (бланк предоставляется);

4) согласие на обработку персональных данных (бланк предоставляется).

Все документы предоставляются в Центр образования «ЭЛКОД» не позднее первого дня обучения.

На нашем сайте Вы можете познакомиться с правилами оказания платных образовательных услуг.